Одним из очевидных преимуществ МФУ по сравнению с традиционной периферией является высокая концентрация функций (копир, принтер, сканер, факс и т. д.) в одном устройстве. В последнее время производители данного типа техники обновили свои модельные ряды, представив новые более дешевые устройства, в том числе для рынка SOHO. Насколько они востребованы сегодня в Украине, мы спросили у поставщиков МФУ.
Сегодня МФУ является идеальным решением для персонального применения и малых рабочих групп. Согласно нашей статистике, наибольшим спросом пользуются устройства с функциями копира, принтера, планшетного сканера, реже — со сканером протяжного типа и факсом. Главные критерии для пользователя – экономичность, скорость, надежность, поэтому предпочтение отдается устройствам, работающим по лазерной одноцветной технологии (формата А4). В структуре наших продаж лазерные МФУ занимают около 80%.
Minolta традиционно выпускает только профессиональные МФУ (производительностью свыше 15 c./мин) и не работает в сегменте SOHO. В связи с этим основные технологии печати, используемые в наших устройствах, — лазерная (90%) и светодиодная.
Около 70% продаж приходится на аналоговые МФУ, остальные 30% — на цифровые. По нашим оценкам, более 90% устройств приобретаются для применения в качестве основного принтера, причем формата АЗ. Частота использования факс-модулей значительно реже — один случай из семи. Функция сканирования, вероятно, востребована В первую очередь теми пользователями, которым приходится много работать с распознаванием текстов.
На наш взгляд, сегодня МФУ можно рассматривать как полноценную альтернативу традиционной периферии. Различия в технологиях цифровых копиров (а также построенных на их базе МФУ) и обычных лазерных принтеров становятся все более заметными, в то время как цены выравниваются. Главное преимущество современных МФУ – применение новой идеологии растрирования и модуляции лазерного пучка и, как следствие, существенное снижение эксплуатационных расходов.
Сегодня на рынке представлен широкий выбор МФУ от разных производителей. Преимущества таких устройств очевидны: экономия средств, рабочего места в офисе, низкая стоимость эксплуатации, универсальность и т. д.
На наш взгляд, в среднем ценовом диапазоне сейчас наиболее привлекательна для потребителя техника Brothеr. Покупатели отдают предпочтение МФУ с лазерной технологией печатающего механизма, планшетным копиром/сканером (например, Brother MFC 9750 или MFC 9870), иногда с телефонной трубкой (MFC 4800).
Современные модели МФУ сегодня уже составляют отдельный сегмент рынка, количество пользователей которого неуклонно растет.
Термин «МФУ» все еще остается достаточно размытым. В эту категорию попадают как принтеры, дооснащенные сканирующими приспособлениями, так и аппараты, сочетающие в себе шесть и более основных функций. Тем не ме| нее данный класс устройств уже занял довольно солидную нишу на рынке.
Домашних пользователей интересуют, как правило, малогабаритные аппараты струйного типа с функциями сканера и копира, реже — факса. Типичными представителями этой категории являются модели Brother MFC860, HP PSC750, Xerox XK35c, Canon MP C50-80. Для рабочих групп выбирают лазерные устройства с большим ресурсом работы, полной поддержкой сетевых функций, автоподачи и т. д. Реже востребована поддержка работы с картами Compact Flash, Smart Media, видеовходом, цветным факсом. К этому ряду относятся модели Brother MFC 9xxx, HP LJ 3200, RICOH Aficio | 1015, Xerox XD-серии.
Еще год назад многие покупатели относились к МФУ с некоторым недоверием, сомневаясь в надежности подобных устройств, а сегодня их популярность бесспорна. С одной стороны, производители существенно повысили отказоустойчивость техники, с другой — украинский потребитель стал больше ценить удобство и универсальность, т. е. те преимущества, которые и обеспечивают МФУ.
НР в настоящее время предлагает две модели МФУ, объединяющие в себе функции сканера, струйного цветного копира и принтера и позволяющие получить фотографическое качество даже на обычной бумаге, — HP PSC 750 и HP OfficeJet G55, которые предназначены для небольших рабочих групп. Модель OfficeJet G55 к тому же обладает набором возможностей для профессионального использования (поддержка работы в сети, дополнительный модуль для двусторонней печати). В сегменте лазерных устройств флагманской моделью HP является LaserJet 3200 (функции принтера, копира, сканера, факса). Тем не менее 80% наших продаж сегодня приходится именно на аппараты со струйной технологией, и причина тому очевидна: возможность цветной печати и копирования за сравнительно низкую цену.
За последнее время в модельном ряду МФУ производства Canon существенных изменений не произошло. В марте 2002 г. наша компания планирует выпустить новые струйные и лазерные аппараты с планшетными сканерами, популярность которых в последнее время значительно выросла.
Наибольшим спросом сейчас пользуются лазерные аппараты среднего уровня, наименьшим - струйные и лазерные верхнего ценового диапазона.
В целом, развитие рынка МФУ соответствует среднерыночному росту. Так, в прошлом году наши объемы продаж увеличились на 20% в денежном и на 30% в количественном выражении.
В 2001 г. наша компания впервые вышла на европейский рынок МФУ, представив две модели аппаратов, объединяющих в себе функции принтера, сканера и копира и использующих струйную технологию печати: Х73 (розничная цена $210) и Х83 ($260). Новые устройства сопровождаются также богатым комплектом ПО, которое призвано упростить работу с оборудованием и сократить расходы.
Стоит подчеркнуть, что сегодня на украинском рынке большим спросом пользуются именно струйные МФУ, поскольку они более экономичны. В то же время большинство покупателей хотят иметь полностью автономные МФУ, способные работать без подключения к ПК (модель Х83).
МФУ пока еще не могут объединять в себе без потери качества все необходимые инструменты, отвечающие требованиям современного офиса, поэтому львиную долю рынка по-прежнему занимает широкий спектр традиционных устройств.
Тем не менее МФУ имеют своего потребителя, но о значительном росте спроса на них говорить пока рано. Поскольку наш рынок очень чувствителен к цене, наибольшей популярностью сегодня пользуются низкоуровневые модели. В линейке МФУ Oki это OKIFAX4500 стоимостью около $600. Стоит заметить, что в последнее время покупатель стал более требователен к техническим параметрам этого оборудования, он все чаще делает свой выбор в пользу тонерных устройств. Что касается факс-модулей, то их востребованность сомнительна, учитывая, что поток факсимильных сообщений заметно уменьшился за счет распространения электронной почты.